冠新软件受邀参加安庆市国家二级公立医院绩效考核培训会

近日，安庆市卫生健康委组织召开全市二级公立医院绩效考核工作培训。省公立医院监管中心、安徽医科大学第一附属医院、市卫健委体改科、市病案质控中心、市医学检验质控中心、安庆市立医院等领导专家围绕全市二级公立医院绩效考核方案及指标解读、满意度调查、病案首页上传及数据质控、室间质量评价、电子病历系统应用水平分级和国家公立医院绩效考核管理平台使用等展开讲解与讨论。

冠新软件受邀参与培训，华中大区售前咨询顾问王子常以《国家二级公立医院绩效考核系统填报及解决方案》为主题给参会代表进行了讲解培训。他重点从信息填报、国家公立医院绩效考核管理平台登录和操作以及院端绩效解决方案进行了详细介绍。

一直以来，各大医院都把绩效考核放在极其重要的位置。国家对于公立医院的考核也是分步骤、有节奏不断向前推进。通过近年来研究并实施三级公立医院绩效考核，国家已建立了标准化、信息化绩效考核支撑体系，统一绩效考核所需的编码规则，建成并开放国家公立医院绩效考核管理平台，各地已自建绩效考核平台或依托国家平台开展属地化考核工作，为全面推进公立医院绩效考核工作奠定了基础、积累了经验。目前，开展二级公立医院绩效考核的经验及技术条件基本满足。根据国家卫生健康委办公厅关于启动2021年度二级和三级公立医院绩效考核有关工作的通知安排，所有二级及以上公立医院均须纳入2021年度绩效考核范围。

培训会上，针对国家公立医院绩效考核管理平台登录操作问题，王子常老师进行现场培训。总结三步，首先下载医网信APP，完成认证；登录国家VPN，点击进入国家绩效考核网站；再用医网信APP扫码登录和分角色操作。

国家公立医院绩效考核管理平台按用户类别可分为法人代表/负责人，用于登录“公立医院绩效考核管理平台”，审核医院报送的绩效考核数据。联络员，用于登录“公立医院绩效考核管理平台”，报送绩效考核所需的相关数据，并接收相关反馈。病案首页联系人，仅用于医院病案首页相关管理工作的联络。病案首页数据管理员，用于登录“医院质量监测系统（HQMS）”，报送医院的病案首页数据。

严格遵守绩效考核数据上报流程，由医院联络员进行数据上报，由医院法定代表人和省级联络员进行审核，平台支持审核数据驳回功能。为便于医院联络员数据上报，平台提供页面直报与模板导入两种数据上报方式，其中模板导入方式大大提高了上报效率。同时，系统内嵌多种质控规则，使用一键核验对填报数据逻辑性错误与合理性问题进行核验，核验结果以页面形式展示查找，做到在数据填报期间进行数据质控。

医院联络员用户操作

医院法人用户操作

数据上报工作量大、数据质量差、上报数据不达标等问题一直是医院公立医院绩效考核上报工作面临的问题。这些主要是因为院内绩效工作存在的数据来源广、采集方式杂；涉及科室多、协作难度大；指标规则细、理解到位难；日常监测缺、过程落实难问题导致。

针对以上问题，医院可以借助信息化手段实现医院绩效考核预测及病案质控。院端绩效考核管理平台适用于三级医院和二级医院。主要在病案质控，病案上报，绩效指标分析，绩效目标设置和监测，绩效考核指标报送，工作报告等场景应用。平台按上报要求提供绩效考核、卫生统计、HQMS等规定的内容和格式，按量上报经过质控的病案数据。采用病案首页上报与首页质控分离，病案首页质控可以在事中或者更短的周期内进行，提前准备好数据，避免上报截止期工作高峰。同时对各项绩效指标的当前数值、变化趋势，自动识别影响因素，定位责任科室和医生。针对绩效指标，可以设置期望的目标值和过程跟踪管理方式，持续监测，及时发现问题并通知责任人进行整改。

对于病案质控、上报、绩效监测整改等工作的完成情况进行统计和查询，形成工作报告。一站式工作记录历史查询，方便工作回顾与总结，自动生成工作报告，方便、准确获取工作量、工作成果和工作内容以及相关的统计。

通过培训，参会人员进一步提高了对做好公立医院绩效考核工作、提前预测成绩重要性的认识，更加明晰了公立医院绩效考核指标属性、计算方法、指标意义、数据来源等具体操作内容的理解，有助于提高公立医院绩效考核工作水平。